ETSI:ICT最終使用者の接近性のためのガイドを発行
ETSIはHuman Factors Technical Committeeの専門家が開発したETSI Guide EG 203 499の新しいバージョンを出版しました。このガイドは基本的かつ一般的に使用されるICT 関連開催及び活動に対する推奨用語、特に最終使用者が一般的に露出する用語を提供し、ICT装置、サービス及び応用プログラムに対する最終使用者アクセルをより単純化することを目標とします。
装置、サービスまたはアプリケーションの使用者のインターフェイス(UI)から使用される用語(単語、レーブル)は使用者が用語慣れしていなかったり、意味に確信がない場合は、使用者にとって障害物となる可能性があります。
一部の用語はメーカーが新しい機能のクラスを表したり、競争業者が提供する機能と固有の機能を区別するために導入した半面、装置またはサービス機能を表すほとんどの他の用語は必ず区別されるように意図されたものではございません。しかし、統一されていたり推奨される用語がない場合、このような用語の使用はメーカーとサービス提供業者間に大きく扱われるため、最終使用者へ曖昧さが発生する場合がございます。
基本相互作用要素間の一貫性は、学習の容易性と報告を増価させて複雑なモバイルICT環境の全般的な使用性を向上させます。調和された用語は製品と内部及び外部文書(例:デザイン文書、使用者ガイド及び歯車の資料)から、用語の一貫した使用を保障するために会社から使用する用語の管理システムに入力する場合もございます。
ETSI EG 203 499は接近性、電話通信、写真及探索を含んだ様々な機能の領域で800個以上の用語を取り扱います。
利害関係者の協力の下、開発全般にかけて適用される用語の選択及び検証のプロセスは、推奨語語彙に個人の努力では達成できない質的次元を追加し、この自由に使用できる公共資源の使用及び活用に寄与することに期待がされます。
ETSIガイドETSI EG 203 499”基準及び今後のICT装置、サービス及びアプリケーションに対する使用者中心用語”は
こちらから無料でダウンロード可能です。