＜資源及び運用関連用語＞
1) 力量（competence）
- 意図された結果を達成するために知識と技術を適用させる能力
2) 文書化された情報（documented information）
- 組織に基づき管理されて維持されるように要求される情報とその情報が含まれている媒体
3) 全過程（life cycle）
- 天然資源から原料の獲得または採取から最終の廃棄までの製品（またはサービス）システムの連続的で相互連結された段階
- 減量物質の採取、設計、生産、運送／配送、使用、使用後の処理及び最終廃棄が含まれる
4) 外注処理をする（outsource(verb))
- 意図された結果を達成するために知識と技術を適用する能力
5) プロセス（process）
- 意図された結果を達成させるために知識と技術を適用する能力
＜成果評価及び改善関連用語＞
1) 審査（audit）
- 審査基準に満たされるレベルを決定するために、審査の証拠を収集して客観的に評価するための、体系的で独立的な、文書化されたプロセス
2) 適合（conformity）
- 要求事項の充足
3) 不適合（nonconformity）
- 要求事項の不充足
4) 是正措置（corrective action）
- 不適合の原因を除去して再発を防止するための措置
5) 持続的な改善（continual improvement）
- 成果を向上させるために繰り返す活動
6) 効果性（effectiveness）
- 計画した活動が実現されて反復する活動
7) 指標（indicator）
- 運用、経営または要件の条件及び状態を測定することができる代表値
8) モニタリング（monitoring）
- システム、プロセスまたは活動の状態を明らかにする（determine）すること
9) 測定（maesurement）
- 一つの値を決定するプロセス
10) 成果（perfirmance）
- 測定可能な結果
11) 環境成果（environmental performance）
- 環境側面の管理（management）と関連した成果
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